Почему Zona не запускается или не работает

Если Zona не запускается сразу после установки или перестала работать через несколько дней или даже месяцев после нее, с вероятностью 99% возник конфликт исполняемых файлов программы с другим установленным на компьютере программным обеспечением.

На других сайтах в сети встречаются рекомендации воспользоваться стандартным инструментом Windows по исправлению ошибок совместимости, для того чтобы решить эту проблему, но это редко помогает, поэтому не будем терять время.

Сделайте вот что. Сначала полностью удалите Zona с компьютера и перезагрузите его.

Затем заново установите Zona. Инсталлятор помимо программы загружает и устанавливает на компьютер библиотеки Java. Если после переустановки Zona по-прежнему не хочет работать, установите Java вручную.


Скачать Java
* с официального сайта

Если и это не помогло решить проблему, проверьте, не блокирует ли «Зону» антивирус. Не всегда антивирусы (например, Касперский) показывают уведомления о заблокированных файлах, откройте журнал или карантин, и поищите события, связанные с Zona там.

Если окажется, что антивирус блокировал «Зону», решением проблемы будет добавить программу в его исключения.

Почему возникла блокировка и является ли Zona вирусом, можно прочесть в этой статье.